特别说明:现在的品种是昭通苹果红富士,冰糖心苹果是一种现象,不是一个品种,不敢保证每一个苹果都有,现在少部分有冰糖心。表面无法识别是否有冰糖心,但是口感没有区别,以没有冰糖心为由的售后一律不受理,介意者慎拍!
(1)苹果果径75-100mm,单果220g以上;
(2)重量和个数:5.0kg的大约22-26个果径75-80mm;7kg的大约30-34个,果径75-85mm,精品特级礼盒6.6kg是12个单礼盒2盒,每个单礼盒12个果,一箱合计24个果,果径85-100mm,具体发货数量(因部分规格发优质特等果,只保证重量达到标准,个数可能有偏差),仅供参考哦;
(3)重量误差:因水分蒸发和野外作业原因,7.0kg的控制在±0.2kg;6.6kg礼盒控制在0.2kg内。
一、关于发货:订单36小时内安排发货;
二、关于快递:邮政或极兔,大部分地区包邮(部分地区不包邮: 新疆 西藏 青海省三个省)。
三、关于售后
1.产品请在快递员派件时及时签收,因客户自身原因(电话打不通、地址有误等)导致签收不及时,出现果品损坏,不提供退换货服务;
2.因鲜果保质期短,不能进行二次销售,一旦发出,未经卖家同意不得以快递慢、不新鲜等理由拒收、退货;擅自拒收、退货等责任买家自负,卖家不 予理赔;
3.若发现产品损坏是由于暴力快递造成,请先投诉快递,再及时联系客服处理售后;
4.如需要售后服务,请在签收24小时内联系客服处理,超过24小时不接受退换货要求,联系客服需要出具以下证明:快递单清晰照片+问题货品相关问题细节处清晰照片+问题货品相关完整的外包装袋或纸箱。
5.正在误差范围内的个数和重量误差,没有冰糖心不属于售后范围。
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